Semalt 关于如何进行网站可用性测试的建议
您什么时候可以判断网站是否有用且用户友好?如果用户访问您的网站,他或她能够快速验证网站上显示的内容是否符合他或她的查询。
网站的外观、各个元素的排列方式、网站颜色的选择方式以及技术参数,例如加载内容的速度——都决定了网站的可用性。此外,网站的可用性是在线业务运作的重要因素。因此,值得决定测试您网站的可用性并找出有效的方法和需要改进的方法。
如何检查网站的可用性?
在检查网站的可用性时,我们必须记住首先要关心用户。用户应该在使用您的网站时获得最大的乐趣。
因此,最好有一个功能齐全、简单易用的菜单,这样可以更轻松地找到他或她需要的信息。网站清晰的布局还可以让他或她在网站上找到他或她的方式,特别是因为用户通常扫描并浏览网站,更多地关注吸引他们眼球的内容。
请记住,网站的外观不仅仅是清晰的布局和精致的设计。它还涉及规划广告位置,以便它们不会干扰网站的使用,也不会分散相关内容的注意力。摆脱繁琐的脚本和不必要的动画也是值得的。
网站可用性测试 - 有哪些可能性?

一、专家分析
如果您想检查网站的可用性,可以使用的一种方法是寻找 专家的帮助.在许多公司中,有单独的部门负责网络分析。
另一种选择是 指代 SEO 机构 它非常清楚没有可用性测试和网络分析的定位是行不通的。专家进行的分析将确定网站外观(其设计)是否适合用户、信息架构如何安排、页面布局和导航是什么以及网站是否正常运行。 UX审计是根据专家的经验进行的。
专家分析将确定阻碍您网站使用的基本错误和问题。专家的任务也是测试各种解决方案。进行审核时,基础是制定有关网站有用性的某些假设。这些假设基于从 Google Analytics 获得的统计数据,也依赖于专家的经验。下一步是验证假设 通过使用各种工具,如专用 SEO 仪表板,例如应用 A/B 测试。这种对网站的评估允许识别需要更改或改进的元素。实际上, 专用 SEO 仪表板 是一个简单明了的网站审核工具。它为您提供有关站点 SEO 的信息,例如加载速度、HTML 错误和点击深度。通过这种方式,您可以深入了解数据以获得可操作的见解。

许多用户表示 专用 SEO 仪表板 是 Google Search Console 的高级版本,具有全方位的 SEO 技术功能。如果您管理的是大型网站或具有多种页面类型的电子商务网站,此工具可能是您的最佳选择。
专用的 SEO 仪表板 允许您查看您网站中未被查看的区域,以确保 Google 可以访问您网站的内容。
专家还可以根据启发式评估对网站进行测试。由于这种方法,他们检查用户是否知道给定页面上出现了哪些变化,他或她是否收到通知以及他/她如何理解网站上的所有信息。
这种方法的启发式原则之一也是确保用户的自由。这意味着用户可以自由地在网站上导航和执行操作。要分析的另一件事是页面的一致性。整个站点中的号召性用语按钮是否相同,它们是什么形状以及它们的放置位置?由于启发式评估,专家能够分析和检查网站的许多元素,这些操作的结果将是为用户量身定制的页面 :)
2、对标审核
与成功的市场竞争进行比较可能会提供有关特定行业运作的有趣信息。志存高远并使用已经过验证的解决方案是件好事,因此与特定行业中公认的典范网站进行比较很重要。在这样的审核过程中,值得关注我们竞争对手网站的紧凑性、功能和外观。让我们不要害怕学习别人的经验,但也要尝试介绍我们自己的解决方案。
3、用户行为
如果不是用户,谁会向我们提供有关我们网站可用性的宝贵信息!?了解他们如何在网站上移动以及吸引他们注意力的元素将有助于改进您的网站。可以通过选择焦点小组并由为此任务分配的主持人或使用眼动追踪设备观察他们的行为来检查用户行为。第二种方法是远程跟踪他们的行为。
有主持人参与的调查包括确定被调查组必须执行的特定任务。通过这种方式,我们可以确定受访者是否轻松完成分配给他们的任务,他们浏览网站是否没有问题,以及他们是否在使用网站时遇到困难。此类研究的另一种形式是眼动追踪研究,它可以分析浏览我们网站的用户的视觉路径,从而反映他或她的决策过程。
此方法允许获取以下信息:用户将视线聚焦在何处,他或她将注意力集中在多长时间和哪些区域,以及他或她完全忽略的区域,以及各个元素的排列方式及其大小吸引用户的注意力。然后创建热图。这种地图上的颜色具有不同的强度,并且对应于用户对网站特定区域的兴趣。这样的网站评估是一种昂贵的选择,但您可以找到专门从事此类研究的公司。
用户行为的远程跟踪主要集中在跟踪网站上的鼠标移动。可以使用专用程序执行此类测试。由于这一点,鼠标移动将被记录下来,这将告诉我们用户如何在页面上移动、他们点击了什么、他们打开了哪些选项卡或他们如何滚动页面。节省的流量还可以创建所谓的热图,显示网站最吸引用户关注的地方。这有助于将最重要的信息放在这些区域中。
网站评级很重要!

创建您自己的网站,无论您是自己做还是委托给专家,总是需要时间并且需要一个深思熟虑的概念。在许多情况下,事实证明,尽管在网站设计上投入了精力和资金,但它并没有实现其主要目的。它无利可图,没有人访问它,用户也不想在这样的网站上花费时间。这是可用性至关重要的地方。所以,在这件事情上,值得精益求精!
如果您关注网站的实用性,那么您也可以关注流量的增加。网站流量是有关 Google 网站功能的重要信息,随后会转化为网站在搜索结果中的位置。请记住,页面应该是直观的,以便用户知道它是关于什么的,几秒钟后就不会离开。您不希望跳出率增加,不幸的是,如果导航对他或她来说很累,即使是最有价值的内容也不会让用户留在页面上。
进行良好的可用性测试将提供很多有价值的信息,但最重要的是,它将转化为您网站的功能。毕竟,我们期望访问该网站的用户执行某些操作,无论是购买、阅读文章还是发送查询。评估网站将使我们能够找出在哪里放置给定的号召性用语、字幕的大小等。因此,用户和网站所有者都会感到满意:)